אשת מקצוע משוחחת עם נער

כאן מתחיל החיבור

CareNet היא מערכת לאנשי מקצוע במערכת החינוך, המרכזת את תהליך ההכוונה למענים רגשיים — ממיפוי הצורך, דרך התאמת המענה, ועד לניהול ההפניה והמעקב אחריה.

לזהות שילד זקוק לתמיכה —זה רק השלב הראשון.

במערכת החינוך עולים מדי יום צרכים רגשיים, חברתיים ומשפחתיים. אנשי המקצוע יודעים לזהות מתי ילד זקוק לתמיכה, אבל להפוך את הזיהוי למענה בפועל הוא כבר אתגר אחר — כזה שדורש בירור, תיאום וניווט בין גורמים רבים במציאות מורכבת. שם מתחילים האתגרים המוכרים מהשטח:

  • חוסר ודאות

    לא תמיד ברור מהו המענה המתאים, מה זמין כרגע ומהם הקריטריונים לקבלתו.

  • חיפוש ידני

    איתור מענה מתאים דורש זמן, בירורים ופניות חוזרות למספר גורמים.

  • תלות בהיכרות אישית

    לא תמיד קיימת תמונה מלאה של כל המענים האפשריים מעבר למה שמוכר לאיש או לאשת המקצוע.

  • מידע מפוזר

    המידע על מענים, קריטריונים וזמינות מפוזר בין קבצים, קבוצות, שיחות ואנשי קשר.

  • הפניות בין גורמים

    המידע והאחריות עוברים בין אנשי מקצוע ומסגרות, ללא מקום אחד שמרכז את התהליך.

  • אובדן מעקב

    לאחר שניתנת המלצה או נשלחת הפניה, לא תמיד ברור מה הסטטוס והאם התקבל מענה.

הפער נמצא בדרך שבין זיהוי הצורך לבין קבלת העזרה בפועל.

מחברים בין הצורך הרגשי למענה המתאים

CareNet מרכזת את מיפוי הצורך, התאמת המענה וניהול ההפניה במקום אחד — עד לקבלת המענה בפועל.

  1. אשת צוות חינוכי בחצר בית הספר מבחינה בילד שיושב לבדו

    מזהים

    בונים תמונת מקרה ברורה ומחדדים את הצורך הרגשי.

  2. שתי נשות מקצוע יושבות יחד ובוחנות מסמכים והפניות של מקרה

    מתאימים

    מאתרים מענים רלוונטיים לפי גיל, צורך, מאפייני המקרה והמסגרת.

  3. ילד ואשת מקצוע יושבים יחד סביב שולחן בחדר טיפול מואר

    מחברים

    מחברים בין אנשי המקצוע ונותני המענים, ומנהלים מעקב עד להתחלת המענה.

כל המידע. כל הגורמים. תהליך אחד מחובר.

הכל במקום אחד

תיק מקרה חדש

פרטים ראשוניים

בניית תמונת המקרה3 מתוך 7 פרטים
טווח גילחטיבת ביניים
מסגרתבית ספר
סיבת הפנייהקושי רגשי וחברתי
גורמי תמיכהטרם הושלם
נשמרה טיוטההמשך למיפוי

על הטכנולוגיה שלנו

CareNet משלבת בינה מלאכותית, מידע מקצועי וניהול תהליך כדי לעזור לאנשי המקצוע לקבל תמונה ברורה יותר — בלי להחליף את שיקול הדעת שלהם.

CareNet
  • בינה מלאכותית תומכת חשיבה

    מסייעת לארגן את תמונת המקרה ולהציע כיווני חשיבה אפשריים.

  • התאמה מבוססת מידע

    מחברת בין הצורך שתואר לבין מידע מקצועי מנוהל על מענים וקריטריונים.

  • ניהול ומעקב רציף

    מרכזת את שלבי ההפניה ואת הסטטוס שלה במקום אחד.

  • המלצות מוסברות

    מציגה את השיקולים מאחורי הכיוונים האפשריים כדי לתמוך בהחלטה המקצועית.

יוצרים חיבור ביחד

בואו לנהל את מיפוי הצורך, ההכוונה המקצועית, התאמת המענה וניהול ההפניה — ותוכלו לעקוב אחר התהליך עד לקבלת המענה בפועל. אם אתם אנשי מקצוע העוסקים בתחום הטיפול במערכת החינוך ובמערכות המלוות ילדים ובני נוער בתהליך ההפניה למענים רגשיים —

הילד במרכז
  1. צוותים חינוכיים ויועצות

    לזהות את הצורך, לאתר את המענה וללוות את התהליך.

  2. עובדים סוציאליים וקב״סים

    לחבר בין הילד, המשפחה והמערכת ולשמור על רצף.

  3. יחידות ומענים טיפוליים

    לקבל הפניות מסודרות ורלוונטיות ולעדכן את המשך התהליך.

  4. פסיכולוגים חינוכיים

    לבחון אפשרויות התערבות ולשפר את ההתערבות המקצועית.

  5. מסגרות חינוכיות

    לראות את תמונת המקרה, הפעולות הנדרשות והתקדמות ההפניה.

  6. רשויות ושפ״חים

    לראות תמונה מערכתית ולנהל מעקב אחר ההפניות.

ביחד זה הצעד הנכון

  • שומרים על רלוונטיות ועדכניות של רשימת המענים, עד לחיבור לטיפול המתאים בפועל.

  • הופכים ידע קיים לנגיש ומרכזים את המידע במקום אחד.

  • המערכת נבנתה עבור אנשי מקצוע ותומכת בחשיבה המקצועית שלהם, אך אינה מחליפה שיקול דעת מקצועי, קשר עם הילד והמשפחה או תהליך טיפולי.

  • יוצרים תקשורת ושיתוף פעולה בין כלל הגורמים שסובבים את הילד.

  • המערכת לומדת מכל הפניה – מה עבד, איזה מענה התאים ומה ניתן ללמוד לצורך התאמות עתידיות.

  • שומרים על שקיפות בהתאמה – איש המקצוע יכול להבין מהם השיקולים שהובילו להמלצה ולבחון אותם בעצמו.

  • לאורך זמן המערכת מאפשרת לזהות פערים במענים וצרכים שחוזרים על עצמם, ולייצר תמונה רחבה יותר של הצרכים בשטח.

צוות CareNet סביב מחשב נייד

בואו לבנות יחד דרך ברורה יותר

רשויות, שפ״חים, מסגרות חינוכיות, אנשי מקצוע ונותני מענים — בואו לקחת חלק בפיילוט ולשפר יחד את הדרך בין המקרה למענה.

אין לכלול פרטים על ילד או מידע קליני.

למידע נוסף