איך זה עובד

מסלול אחד ברור, מהזיהוי בכיתה ועד תחילת הטיפול

ככה נראית הפניה אחת במערכת, צעד אחר צעד. בלי שמות, בלי פרטים מזהים, עם איש מקצוע בכל צומת החלטה.

היועצת בבית הספר
מזהים את הצורך
תלמיד כיתה ה׳ מתקשה כבר כמה שבועות. היועצת פותחת שיחה מובנית במערכת ומתארת את מה שהיא רואה, בלי פרטים מזהים. בינה מלאכותית עוזרת לדייק את הצורך הרגשי ואת רמת הדחיפות, בשאלות של איש מקצוע, לא בשאלון.
ההורים
הסכמה לפני הכל
שום פנייה לא יוצאת בלי הסכמת ההורים. ההסכמה היא שלב גלוי במסלול, לא הערת שוליים: מה משותף, עם מי, ולאיזו מטרה.
הפסיכולוג המלווה
מתאימים מסלול
המערכת מציעה מענים מתאימים לפי הצורך, הזמינות וההתמחות, ומראה את הנימוק לכל הצעה. הפסיכולוג רואה מה פנוי עכשיו, לא מה היה פנוי לפני חצי שנה. ההחלטה נשארת אצלו.
איש המקצוע המפנה
מחברים למענה
ההפניה יוצאת עם סיכום מקצועי מסודר, והמענה הקולט יודע למה הפנייה הגיעה דווקא אליו. פחות טלפונים, פחות ניחושים.
כל המסלול
מלווים עד תחילת הטיפול
ההפניה לא נעלמת לתוך חור שחור. המערכת עוקבת אחרי הסטטוס עד שהטיפול מתחיל, וכשמשהו נתקע, רואים את זה בזמן.

לא תמיד ברור לאן להפנות. לא בגלל חוסר ידע, אלא כי המידע מפוזר. המסלול הזה מסדר את המידע, ומשאיר את ההחלטה איפה שהיא צריכה להיות.

הופכים החלטה מסובכת לפשוטה.

הפיילוט נפתח מול הרשות המקומית. נשמח להראות את המסלול מקרוב.