לפסיכולוגים, ליועצות וליועצים, לעובדות ולעובדים סוציאליים

מרחיבים את הצוות בשטח, לא מחליפים אותו

ההחלטה לאן להפנות ילד היא לא פשוטה. היום היא נשענת על טלפונים, קבוצות וואטסאפ והיכרות אישית. CareNet מסדרת את המידע, וההחלטה נשארת אצל איש המקצוע.

זמינות שמתעדכנת בזמן אמת, עם חותמת של מתי נבדקה לאחרונה. במקום סבב טלפונים שמתחיל כל פעם מאפס.

כל הצעת מענה מגיעה עם הנימוק הגלוי: למה המענה הזה, לצורך הזה, עכשיו. אפשר לקבל, אפשר לדחות, ותמיד רואים למה.

תיאור הצורך נבנה בשיחה מובנית בשפה קלינית, בקצב של איש מקצוע. המערכת שואלת מה שחשוב ולא מכריחה למלא טפסים.

לא תמיד ברור לאן להפנות. לא בגלל חוסר ידע, אלא כי המידע מפוזר.

המערכת מציעה מסלול. ההחלטה נשארת אצל איש המקצוע. זה כל הרעיון: פחות זמן על איתור וטלפונים, יותר זמן עם הילדים ועם הצוותים.

אין הרשמה פתוחה. הפיילוט נפתח מול הרשות המקומית, ואנחנו לומדים מכל שיחה.